Preguntas Frecuentes

Nuestros préstamos son:

• • 100% online, sin papeleos.

• • La solicitud es rápida, sencilla y en pocos pasos.

• • Una vez aprobada la solicitud realizamos la transferencia de forma inmediata.

• • La cantidad de dinero a disponer y condiciones van mejorando en las sucesivas solicitudes de préstamos.

• Tener entre 18 y 65 años.

• Disponer de DNI, NIE o pasaporte en vigor.

• Contar con un número de cuenta y poder acreditar un ingreso mensual, ya sea por nómina o prestación.

La verificación de identidad es el proceso que utilizamos para comprobar que los datos aportados son reales y seguros, y prevenir así situaciones de fraude.

Es un proceso para proteger a nuestros clientes de cualquier actividad delictiva.

Es totalmente seguro realizar solicitudes de préstamos en nuestra plataforma, ya que adoptamos las máximas medidas de ciberseguridad y cumplimos minuciosamente la legislación vigente en materia de protección de datos. Asimismo, contamos con proveedores de servicios financieros y tecnológicos que también aplican los máximos estándares de seguridad. 

Puedes pagar tu préstamo mediante:

• Transferencia bancaria.

• Tarjeta de débito.

• Plataforma de pago instantáneo.

Encontrarás todas las opciones de pago en tu área de cliente

Sí, puedes devolver tu préstamo antes de la fecha de vencimiento, pagarás solo la parte proporcional de intereses al tiempo que hayas disfrutado del dinero, sin ningún coste adicional.

¡Es muy sencillo! Si eres cliente por primera vez te pediremos que te registres con nosotros. Tardarás unos minutos, pero una vez que te registres, en caso de que necesitaras recurrir nuevamente a nuestros servicios, el proceso será muchísimo más rápido y tu solicitud de préstamo será aprobada automáticamente.

En avafin.es sabemos lo importante que es la rapidez para ti y siempre intentaremos tramitar tu préstamo lo antes posible.

Si tu solicitud cuenta con toda la información necesaria, dentro de nuestro horario de atención al cliente, puede ser tramitada en tan sólo 15 minutos. ¡Comprobado!

Una vez aprobada tu solicitud, haremos la transferencia de tu dinero en menos de 15 minutos.

La primera vez, el máximo de dinero que concedemos a nuevos clientes es de 300 euros.

Ésta no es una cantidad asegurada ya que en avafin.es tendremos en cuenta a parte de tus necesidades, la información que nos has enviado para decidir cuánto podemos ofrecerte.

Nuestros requisitos mínimos para poder solicitar un micropréstamo son los siguientes: Tener una edad comprendida entre 18 y 65 años, ingresos mensuales demostrables, ya sea en nómina, paro o pensión y no tener ningún apunte de morosidad.

Solo necesitaremos que aportes un documento oficial de identidad. Además, será necesario vincular tu banca online para verificar tu identidad de forma segura y rápida.

Puedes contactar con nosotros en nuestro horario de atención al cliente de lunes a viernes de 09:00 a 19:00, en el teléfono 900 533 518.

También puedes enviarnos un email a info@avafin.es

Transferencia instantánea:
Accede a tu Área Personal de AvaFin, selecciona la opción de pago con transferencia instantánea, elige tu banco del listado, accede a la aplicación de tu banco a través de nuestro portal y realiza la transferencia.

Tarjeta de Débito:
Accede a tu Área Personal de AvaFin, selecciona la tarjeta que tengas registrada y procede al pago.

Transferencia bancaria a cualquiera de nuestras cuentas:
CaixaBank: ES85 2100 3013 2622 0065 8395
Banco Santander: ES09 0049 1821 03 2810655709

Incluye tu código de préstamo en el concepto y tu nombre, apellidos y DNI o NIE el remitente

En el apartado de pagos de tu Área Personal encontrarás la opción de transferencia instantánea. Solo debes seleccionarla, elegir tu banco del listado disponible y acceder a tu aplicación bancaria a través de nuestro portal.

En el apartado Tarjetas de Pago de tu Área Personal encontrarás las diferentes Tarjetas que has proporcionado. Tan sólo debes clicar a la que quieras usar y confirmar el pago.

Nuestras cuentas son las siguientes:
Caixabank: ES85 2100 3013 2622 0065 8395
Santander: ES09 0049 1821 03 2810655709 

Debes realizar una transferencia añadiendo el remitente (tu nombre y tu DNI) y el concepto (Tu Código de Préstamo).

Dirígete directamente a cualquier oficina de CaixaBank, Bankia o Banco Santander y realiza un ingreso en ventanilla o en cajero automático. Deberás aportar los siguientes datos:

Beneficiario: AVAFIN SPAIN, S.L.U.
Ordenante: Tu nombre y tu DNI
Concepto: Tu código de préstamo

Cuentas:
Caixabank: ES85 2100 3013 2622 0065 8395

Banco Santander: ES09 0049 1821 03 2810655709

Sí, otra persona puede realizar el pago de tu préstamo por ti mediante transferencia bancaria tradicional.

Para que podamos identificar correctamente el pago, es imprescindible que en el concepto de la transferencia se indique tu nombre, apellidos, DNI o NIE y tu código de préstamo. De esta forma, podremos asociar el pago a tu cuenta sin inconvenientes.

Puedes solicitar un aplazamiento de hasta 30 días. Podrás elegir entre aplazar tu préstamo entre 10, 15 o 30 días más. Accede a tu cuenta en nuestra página web o llámanos por teléfono para tramitarlo. Ante todo, comunícate con nosotros. En avafin.es valoramos mucho el contacto con el cliente. Es muy importante que nuestros operadores puedan hablar contigo para buscar una solución que funcione para ambos.