{"id":3544,"date":"2024-06-24T08:58:03","date_gmt":"2024-06-24T08:58:03","guid":{"rendered":"https:\/\/avafines.wpenginepowered.com\/?page_id=3544"},"modified":"2026-07-29T14:35:10","modified_gmt":"2026-07-29T12:35:10","slug":"preguntes-frequents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes","title":{"rendered":"Preguntes freq\u00fcents sobre els pr\u00e9stecs en l\u00ednia de AvaFin"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes dudas sobre c\u00f3mo funciona un pr\u00e9stamo online, esta p\u00e1gina de <strong>preguntas frecuentes pr\u00e9stamos online<\/strong> re\u00fane las respuestas m\u00e1s buscadas por nuestros clientes: desde los requisitos para solicitar tu pr\u00e9stamo hasta c\u00f3mo devolverlo, qu\u00e9 ocurre si te retrasas en un pago o c\u00f3mo protegemos tus datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos organizado el contenido en cinco bloques, antes de solicitar, c\u00f3mo solicitar, c\u00f3mo devolver tu pr\u00e9stamo, qu\u00e9 ocurre si no puedes pagar a tiempo, y seguridad y protecci\u00f3n de datos, para que encuentres tu respuesta con rapidez. Puedes usar el \u00edndice para localizar tu pregunta directamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tu caso concreto no queda resuelto aqu\u00ed, nuestro equipo de <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/contacto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Atenci\u00f3n al Cliente<\/a> puede ayudarte en el <strong>+34 900 533 518<\/strong>, de lunes a viernes de <strong>9:00 a 19:00 h<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lendon-imagetextdots av-image-text-dots-container av-image-left\"><div class=\"av-itd-content-column\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_85 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #6a737c;color:#6a737c\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #6a737c;color:#6a737c\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes\/#Antes_de_solicitar_un_prestamo\" >Antes de solicitar un pr\u00e9stamo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes\/#%C2%BFComo_solicitar_un_prestamo\" >\u00bfC\u00f3mo solicitar un pr\u00e9stamo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes\/#%C2%BFComo_devolver_tu_prestamo\" >\u00bfC\u00f3mo devolver tu pr\u00e9stamo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes\/#%C2%BFQue_ocurre_si_no_puedo_pagar_a_tiempo\" >\u00bfQu\u00e9 ocurre si no puedo pagar a tiempo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes\/#Seguridad_y_proteccion_de_datos\" >Seguridad y protecci\u00f3n de datos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.avafin.es\/ca\/preguntas-frecuentes\/#Contacto_y_atencion_al_cliente\" >Contacto y atenci\u00f3n al cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Antes_de_solicitar_un_prestamo\"><\/span><strong>Antes de solicitar un pr\u00e9stamo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div class=\"av-itd-inner-blocks-content\"><div class=\"av-dots\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:1rem\">Antes de pedir tu pr\u00e9stamo es normal tener dudas sobre los requisitos, la documentaci\u00f3n necesaria o el funcionamiento de la verificaci\u00f3n de identidad. En este bloque respondemos a las preguntas m\u00e1s habituales sobre las ventajas de AvaFin, qui\u00e9n puede solicitar un pr\u00e9stamo, cu\u00e1nto puedes pedir la primera vez y qu\u00e9 ocurre si ya tienes otros cr\u00e9ditos activos, incluidas las situaciones de ASNEF.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"av-itd-image-column\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.avafin.es\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/preguntas-frecuentes.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"faq-block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73\" class=\"faq align \">\n    \n            <div class=\"faq-wrap\">\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-1\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 ventajas tienen los pr\u00e9stamos de AvaFin?\u00a0                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-1\"><p>Los pr\u00e9stamos online de AvaFin destacan por su rapidez: la solicitud se completa en unos <strong>15 minutos<\/strong> y la resoluci\u00f3n es inmediata tras la aprobaci\u00f3n (el tiempo de reflejo en tu cuenta depende de tu banco).<\/p>\n<p>El proceso es:<\/p>\n<ul>\n<li>100% online.<\/li>\n<li>Sin papeleo tradicional, gracias a la verificaci\u00f3n de identidad a trav\u00e9s de Kontomatik.<\/li>\n<\/ul>\n<p>AvaFin forma parte de <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/somos-parte-de-capitec-bank\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Capitec Bank Group<\/strong><\/a> y es miembro de <a href=\"https:\/\/aemip.es\/aemip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>AEMIP<\/strong><\/a>, lo que refuerza la solidez y la transparencia de nuestras condiciones.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-2\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfCu\u00e1les son los requisitos para solicitar un pr\u00e9stamo?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-2\"><p>Para solicitar un pr\u00e9stamo online con AvaFin, y cumplir con los requisitos para pedir un pr\u00e9stamo online, necesitas:<\/p>\n<ul>\n<li>Ser <strong>mayor de 18 a\u00f1os. <\/strong><\/li>\n<li>Residir en Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>Disponer de una <strong>cuenta bancaria espa\u00f1ola a tu nombre.<\/strong><\/li>\n<li>Contar con un <strong>DNI o NIE v\u00e1lido<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La verificaci\u00f3n se realiza online mediante nuestro proveedor de verificaci\u00f3n online (Kontomatik), sin necesidad de presentar documentaci\u00f3n en papel.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-3\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito aportar?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-3\"><p>Gracias a la verificaci\u00f3n bancaria online, no necesitas escanear ni enviar documentos en papel: solo tu DNI o NIE en vigor y acceso a tu banca online para completar la verificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este proceso forma parte de nuestros <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/prestamos\/sin-papeles\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e9stamos sin papeles<\/a>, pensado para que puedas solicitar tu dinero sin desplazamientos ni papeleo. Es una de las dudas m\u00e1s frecuentes sobre qu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito para un pr\u00e9stamo online, y la respuesta corta es: pr\u00e1cticamente ninguna en papel.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-4\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 es la verificaci\u00f3n de identidad?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-4\"><p>La verificaci\u00f3n de identidad es el proceso mediante el cual confirmamos que eres t\u00fa quien solicita el pr\u00e9stamo y validamos tu situaci\u00f3n financiera actual. Se realiza a trav\u00e9s de nuestro proveedor <strong>Kontomatik<\/strong>, una plataforma de registro de banca online segura y r\u00e1pida. El proceso es autom\u00e1tico y protege tanto tus datos como los nuestros frente a posibles fraudes.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-5\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfEs seguro solicitar un pr\u00e9stamo con AvaFin?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-5\"><p>S\u00ed, <strong>AvaFin es seguro<\/strong> porque forma parte de <strong>Capitec Bank Group<\/strong> y es miembro de AEMIP (Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Microprestamistas e Inmediatos del Pr\u00e9stamo).<\/p>\n<p>Cumplimos con la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2011-10970\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley 16\/2011, de contratos de cr\u00e9dito al consumo<\/a>, y con el RGPD en materia de protecci\u00f3n de datos. Adem\u00e1s, la verificaci\u00f3n de identidad mediante Kontomatik a\u00f1ade una capa adicional de seguridad frente al fraude.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-6\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfCu\u00e1nto dinero puedo solicitar la primera vez?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-6\"><p>Si eres nuevo cliente, puedes solicitar entre <strong>50 \u20ac y 300 \u20ac<\/strong>. Si ya eres cliente recurrente y has devuelto pr\u00e9stamos anteriores correctamente, el importe m\u00e1ximo puede llegar hasta <strong>2.000 \u20ac<\/strong>. El plazo de devoluci\u00f3n va de <strong>7 a 30 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Ejemplo representativo<\/strong> para un pr\u00e9stamo solicitado a trav\u00e9s de AvaFin.es: importe solicitado <strong>300 \u20ac<\/strong>, intereses <strong>57 \u20ac<\/strong>, comisi\u00f3n de apertura <strong>0 \u20ac<\/strong>, TAE <strong>734,97%<\/strong>, TIN <strong>231,80%<\/strong>, total a pagar <strong>357 \u20ac<\/strong>. Estos datos tienen car\u00e1cter informativo y est\u00e1n sujetos a las condiciones particulares de cada operaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-7\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQui\u00e9n puede solicitar un pr\u00e9stamo en AvaFin?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-7\"><p>Puede solicitar un pr\u00e9stamo cualquier persona mayor de 18 a\u00f1os, residente en Espa\u00f1a, con una cuenta bancaria espa\u00f1ola a su nombre y DNI o NIE v\u00e1lido.<\/p>\n<p>No es imprescindible tener una n\u00f3mina fija: AvaFin ofrece tambi\u00e9n <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/creditos\/sin-nomina\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cr\u00e9ditos sin n\u00f3mina<\/a> para quienes reciben ingresos de otras fuentes, siempre que puedan acreditarlos a trav\u00e9s de la verificaci\u00f3n online. Es una de las bases de nuestros pr\u00e9stamos online sin n\u00f3mina requisitos: no exigimos una \u00fanica forma de ingreso.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-8\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfPuedo solicitar un pr\u00e9stamo si ya tengo otros cr\u00e9ditos?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"14\" height=\"8\" viewBox=\"0 0 14 8\" fill=\"none\"><path d=\"M1 1L7 7L13 1\" stroke=\"#010440\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path><\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_b04f54cbbae68ba93cd9607454b65f73-8\"><p>Tener otros cr\u00e9ditos activos no impide solicitar un pr\u00e9stamo con AvaFin, y tambi\u00e9n es posible <strong>pedir un pr\u00e9stamo estando en ASNEF<\/strong>, ya que estudiamos cada solicitud de forma individual. No podemos garantizar la aprobaci\u00f3n en ning\u00fan caso: la decisi\u00f3n depende de la verificaci\u00f3n de identidad y de la evaluaci\u00f3n de tu situaci\u00f3n financiera actual.<\/p>\n<\/div>\n\n                    <\/div>\n        \n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 ventajas tienen los pr\u00e9stamos de AvaFin?\u00a0\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Los pr\u00e9stamos online de AvaFin destacan por su rapidez: la solicitud se completa en unos <strong>15 minutos<\/strong> y la resoluci\u00f3n es inmediata tras la aprobaci\u00f3n (el tiempo de reflejo en tu cuenta depende de tu banco).<\/p>\\n<p>El proceso es:<\/p>\\n<ul>\\n<li>100% online.<\/li>\\n<li>Sin papeleo tradicional, gracias a la verificaci\u00f3n de identidad a trav\u00e9s de Kontomatik.<\/li>\\n<\/ul>\\n<p>AvaFin forma parte de <a href=\\\"https:\/\/www.avafin.es\/somos-parte-de-capitec-bank\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\"><strong>Capitec Bank Group<\/strong><\/a> y es miembro de <a href=\\\"https:\/\/aemip.es\/aemip\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\"><strong>AEMIP<\/strong><\/a>, lo que refuerza la solidez y la transparencia de nuestras condiciones.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1les son los requisitos para solicitar un pr\u00e9stamo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Para solicitar un pr\u00e9stamo online con AvaFin, y cumplir con los requisitos para pedir un pr\u00e9stamo online, necesitas:<\/p>\\n<ul>\\n<li>Ser <strong>mayor de 18 a\u00f1os. <\/strong><\/li>\\n<li>Residir en Espa\u00f1a.<\/li>\\n<li>Disponer de una <strong>cuenta bancaria espa\u00f1ola a tu nombre.<\/strong><\/li>\\n<li>Contar con un <strong>DNI o NIE v\u00e1lido<\/strong>.<\/li>\\n<\/ul>\\n<p>La verificaci\u00f3n se realiza online mediante nuestro proveedor de verificaci\u00f3n online (Kontomatik), sin necesidad de presentar documentaci\u00f3n en papel.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito aportar?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Gracias a la verificaci\u00f3n bancaria online, no necesitas escanear ni enviar documentos en papel: solo tu DNI o NIE en vigor y acceso a tu banca online para completar la verificaci\u00f3n.<\/p>\\n<p>Este proceso forma parte de nuestros <a href=\\\"https:\/\/www.avafin.es\/prestamos\/sin-papeles\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">pr\u00e9stamos sin papeles<\/a>, pensado para que puedas solicitar tu dinero sin desplazamientos ni papeleo. Es una de las dudas m\u00e1s frecuentes sobre qu\u00e9 documentaci\u00f3n necesito para un pr\u00e9stamo online, y la respuesta corta es: pr\u00e1cticamente ninguna en papel.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 es la verificaci\u00f3n de identidad?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La verificaci\u00f3n de identidad es el proceso mediante el cual confirmamos que eres t\u00fa quien solicita el pr\u00e9stamo y validamos tu situaci\u00f3n financiera actual. Se realiza a trav\u00e9s de nuestro proveedor <strong>Kontomatik<\/strong>, una plataforma de registro de banca online segura y r\u00e1pida. El proceso es autom\u00e1tico y protege tanto tus datos como los nuestros frente a posibles fraudes.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfEs seguro solicitar un pr\u00e9stamo con AvaFin?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>S\u00ed, <strong>AvaFin es seguro<\/strong> porque forma parte de <strong>Capitec Bank Group<\/strong> y es miembro de AEMIP (Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Microprestamistas e Inmediatos del Pr\u00e9stamo).<\/p>\\n<p>Cumplimos con la <a href=\\\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2011-10970\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">Ley 16\/2011, de contratos de cr\u00e9dito al consumo<\/a>, y con el RGPD en materia de protecci\u00f3n de datos. Adem\u00e1s, la verificaci\u00f3n de identidad mediante Kontomatik a\u00f1ade una capa adicional de seguridad frente al fraude.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1nto dinero puedo solicitar la primera vez?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si eres nuevo cliente, puedes solicitar entre <strong>50 \u20ac y 300 \u20ac<\/strong>. Si ya eres cliente recurrente y has devuelto pr\u00e9stamos anteriores correctamente, el importe m\u00e1ximo puede llegar hasta <strong>2.000 \u20ac<\/strong>. El plazo de devoluci\u00f3n va de <strong>7 a 30 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\\n<p><strong>Ejemplo representativo<\/strong> para un pr\u00e9stamo solicitado a trav\u00e9s de AvaFin.es: importe solicitado <strong>300 \u20ac<\/strong>, intereses <strong>57 \u20ac<\/strong>, comisi\u00f3n de apertura <strong>0 \u20ac<\/strong>, TAE <strong>734,97%<\/strong>, TIN <strong>231,80%<\/strong>, total a pagar <strong>357 \u20ac<\/strong>. Estos datos tienen car\u00e1cter informativo y est\u00e1n sujetos a las condiciones particulares de cada operaci\u00f3n.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQui\u00e9n puede solicitar un pr\u00e9stamo en AvaFin?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Puede solicitar un pr\u00e9stamo cualquier persona mayor de 18 a\u00f1os, residente en Espa\u00f1a, con una cuenta bancaria espa\u00f1ola a su nombre y DNI o NIE v\u00e1lido.<\/p>\\n<p>No es imprescindible tener una n\u00f3mina fija: AvaFin ofrece tambi\u00e9n <a href=\\\"https:\/\/www.avafin.es\/creditos\/sin-nomina\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">cr\u00e9ditos sin n\u00f3mina<\/a> para quienes reciben ingresos de otras fuentes, siempre que puedan acreditarlos a trav\u00e9s de la verificaci\u00f3n online. Es una de las bases de nuestros pr\u00e9stamos online sin n\u00f3mina requisitos: no exigimos una \u00fanica forma de ingreso.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPuedo solicitar un pr\u00e9stamo si ya tengo otros cr\u00e9ditos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Tener otros cr\u00e9ditos activos no impide solicitar un pr\u00e9stamo con AvaFin, y tambi\u00e9n es posible <strong>pedir un pr\u00e9stamo estando en ASNEF<\/strong>, ya que estudiamos cada solicitud de forma individual. No podemos garantizar la aprobaci\u00f3n en ning\u00fan caso: la decisi\u00f3n depende de la verificaci\u00f3n de identidad y de la evaluaci\u00f3n de tu situaci\u00f3n financiera actual.<\/p>\\n\"}}]}<\/script><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lendon-imagetextdots av-image-text-dots-container\"><div class=\"av-itd-content-column\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_solicitar_un_prestamo\"><\/span>\u00bf<strong>C\u00f3mo solicitar un pr\u00e9stamo<\/strong>?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div class=\"av-itd-inner-blocks-content\"><div class=\"av-dots\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:1rem\"><strong>Solicitar un pr\u00e9stamo<\/strong> con AvaFin es un proceso pensado para completarse en pocos minutos y sin desplazamientos. En este bloque explicamos c\u00f3mo funciona la solicitud paso a paso, cu\u00e1nto tarda AvaFin en responder, cu\u00e1ndo recibir\u00e1s el dinero en tu cuenta y c\u00f3mo consultar el estado de tu solicitud.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"av-itd-image-column\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.avafin.es\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/preguntas-frecuentes-faq.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"faq-block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f\" class=\"faq align \">\n    \n            <div class=\"faq-wrap\">\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-9\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un pr\u00e9stamo?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-9\"><p>Puedes solicitar tu pr\u00e9stamo directamente en <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avafin.es<\/a><\/p>\n<ol>\n<li>Elige el importe y el plazo que necesitas.<\/li>\n<li>Completa el formulario online con tus datos y acepta los t\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n<li>Verifica tu identidad a trav\u00e9s de Kontomatik conectando tu banca online.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Todo el proceso se realiza desde tu ordenador o m\u00f3vil, sin necesidad de imprimir ni enviar documentaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-10\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfCu\u00e1nto tarda el proceso de solicitud?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-10\"><p>Sabemos lo importante que es la <b>rapidez<\/b>\u00a0para ti y siempre intentaremos\u00a0<b>tramitar tu pr\u00e9stamo <\/b>lo antes posible.<\/p>\n<p>El tiempo medio para completar la solicitud es de <strong>15 minutos<\/strong>, incluyendo la verificaci\u00f3n de identidad. Te recomendamos tener a mano tu DNI o NIE y el acceso a tu banca online para agilizar el proceso.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-11\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda AvaFin en responder?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-11\"><p>AvaFin resuelve la mayor\u00eda de las solicitudes en <strong>aproximadamente 15 minutos<\/strong> tras completar la verificaci\u00f3n de identidad. En algunos casos, la revisi\u00f3n puede requerir algo m\u00e1s de tiempo si es necesario comprobar informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-12\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 el dinero?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-12\"><p>Una pregunta frecuente es <strong>cu\u00e1nto tarda en llegar el dinero de AvaFin<\/strong>: la resoluci\u00f3n es inmediata en cuanto se aprueba tu solicitud, pero el tiempo real en el que el dinero aparece en tu cuenta depende de tu banco, ya que cada entidad gestiona las transferencias entrantes con sus propios plazos internos.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-13\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo puedo consultar el estado de mi solicitud?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_99880e8a28f111cd28eecd4105bc404f-13\"><p>Puedes consultar el estado de tu solicitud contactando con Atenci\u00f3n al Cliente en el <strong>+34 900 533 518<\/strong>, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h, o escribiendo a <strong>info@avafin.es<\/strong> indicando tus datos de solicitud.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n                    <\/div>\n        \n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un pr\u00e9stamo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Puedes solicitar tu pr\u00e9stamo directamente en <a href=\\\"https:\/\/www.avafin.es\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">avafin.es<\/a><\/p>\\n<ol>\\n<li>Elige el importe y el plazo que necesitas.<\/li>\\n<li>Completa el formulario online con tus datos y acepta los t\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\\n<li>Verifica tu identidad a trav\u00e9s de Kontomatik conectando tu banca online.<\/li>\\n<\/ol>\\n<p>Todo el proceso se realiza desde tu ordenador o m\u00f3vil, sin necesidad de imprimir ni enviar documentaci\u00f3n.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1nto tarda el proceso de solicitud?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Sabemos lo importante que es la <b>rapidez<\/b>\u00a0para ti y siempre intentaremos\u00a0<b>tramitar tu pr\u00e9stamo <\/b>lo antes posible.<\/p>\\n<p>El tiempo medio para completar la solicitud es de <strong>15 minutos<\/strong>, incluyendo la verificaci\u00f3n de identidad. Te recomendamos tener a mano tu DNI o NIE y el acceso a tu banca online para agilizar el proceso.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda AvaFin en responder?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>AvaFin resuelve la mayor\u00eda de las solicitudes en <strong>aproximadamente 15 minutos<\/strong> tras completar la verificaci\u00f3n de identidad. En algunos casos, la revisi\u00f3n puede requerir algo m\u00e1s de tiempo si es necesario comprobar informaci\u00f3n adicional.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1ndo recibir\u00e9 el dinero?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Una pregunta frecuente es <strong>cu\u00e1nto tarda en llegar el dinero de AvaFin<\/strong>: la resoluci\u00f3n es inmediata en cuanto se aprueba tu solicitud, pero el tiempo real en el que el dinero aparece en tu cuenta depende de tu banco, ya que cada entidad gestiona las transferencias entrantes con sus propios plazos internos.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo consultar el estado de mi solicitud?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Puedes consultar el estado de tu solicitud contactando con Atenci\u00f3n al Cliente en el <strong>+34 900 533 518<\/strong>, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h, o escribiendo a <strong>info@avafin.es<\/strong> indicando tus datos de solicitud.<\/p>\\n<p>&nbsp;<\/p>\\n\"}}]}<\/script><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lendon-imagetextdots av-image-text-dots-container av-image-left\"><div class=\"av-itd-content-column\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_devolver_tu_prestamo\"><\/span>\u00bf<strong><strong>C\u00f3mo devolver tu pr\u00e9stamo<\/strong><\/strong>?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div class=\"av-itd-inner-blocks-content\"><div class=\"av-dots\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:1rem\">Devolver tu pr\u00e9stamo a tiempo es clave para mantener tu perfil como cliente recurrente y acceder a importes superiores en el futuro. En este bloque repasamos los m\u00e9todos de pago disponibles, si es posible devolver el pr\u00e9stamo antes del vencimiento, si otra persona puede pagar en tu nombre y c\u00f3mo comprobar que tu pago se ha registrado correctamente.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"av-itd-image-column\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.avafin.es\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/FAQ.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"faq-block_7cea27dc2962caea932903a181233828\" class=\"faq align \">\n    \n            <div class=\"faq-wrap\">\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-14\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo puedo devolver mi pr\u00e9stamo?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-14\"><div class=\"flex flex-col text-sm pb-25\">\n<section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\" data-testid=\"conversation-turn-2\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\" data-message-model-slug=\"gpt-5-3\" data-turn-start-message=\"true\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\">\n<p>Para devolver un pr\u00e9stamo con AvaFin y saber <strong>c\u00f3mo devolver un pr\u00e9stamo AvaFin<\/strong> sin complicaciones, debes realizar el pago del importe total (incluyendo intereses) antes de la fecha de vencimiento indicada en tu contrato, utilizando alguno de los tres m\u00e9todos de pago disponibles:<\/p>\n<ol>\n<li>Transferencia instant\u00e1nea.<\/li>\n<li>Tarjeta bancaria.<\/li>\n<li>Transferencia bancaria tradicional.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-15\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acepta AvaFin?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-15\"><p>AvaFin pone a tu disposici\u00f3n tres m\u00e9todos de pago, cada uno con sus propios tiempos de procesamiento:<\/p>\n<p><strong>Transferencia instant\u00e1nea: <\/strong>la opci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida; el pago se refleja en cuesti\u00f3n de minutos, lo que resulta \u00fatil si te acercas a la fecha de vencimiento.<\/p>\n<p><strong>Tarjeta bancaria: <\/strong>puedes pagar directamente desde tu \u00e1rea de cliente, de forma segura e inmediata.<\/p>\n<p><strong>Transferencia bancaria tradicional: <\/strong>puede tardar entre 24 y 48 horas en reflejarse, dependiendo de tu entidad bancaria. Te recomendamos realizarla con margen antes del vencimiento.<\/p>\n<p>Puedes ver el paso a paso detallado de cada m\u00e9todo, incluidos los datos bancarios para transferencia tradicional y qu\u00e9 hacer si no puedes pagar por transferencia ni por tarjeta, en nuestra gu\u00eda <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/como-pagar-tu-prestamo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo pagar tu pr\u00e9stamo<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-16\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfPuedo devolver el pr\u00e9stamo antes del vencimiento?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-16\"><p>S\u00ed, puedes devolver tu pr\u00e9stamo antes del vencimiento. Muchos clientes preguntan si <strong>puedo cancelar un pr\u00e9stamo AvaFin<\/strong> de forma anticipada, y la respuesta es que s\u00ed: puedes liquidarlo en cualquier momento antes de la fecha l\u00edmite contactando con Atenci\u00f3n al Cliente para confirmar el importe exacto a pagar.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-17\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfPuede otra persona pagar mi pr\u00e9stamo?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-17\"><p data-start=\"123\" data-end=\"235\">S\u00ed, otra persona puede realizar el pago de tu pr\u00e9stamo por ti mediante <strong data-start=\"194\" data-end=\"232\">transferencia bancaria tradicional<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"237\" data-end=\"485\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Para que podamos identificar correctamente el pago, es imprescindible que en el concepto de la transferencia se indique tu nombre, apellidos, DNI o NIE y tu c\u00f3digo de pr\u00e9stamo. De esta forma, podremos asociar el pago a tu cuenta sin inconvenientes.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-18\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo puedo comprobar que el pago se ha realizado correctamente?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_7cea27dc2962caea932903a181233828-18\"><p>Puedes comprobarlo revisando el estado de tu pr\u00e9stamo en tu \u00c1rea de Cliente o contactando con Atenci\u00f3n al Cliente en el <strong>+34 900 533 518<\/strong>. Te recomendamos guardar el justificante de la transferencia o del pago con tarjeta hasta confirmar que se ha registrado.<\/p>\n<\/div>\n\n                    <\/div>\n        \n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo devolver mi pr\u00e9stamo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"flex flex-col text-sm pb-25\\\">\\n<section class=\\\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\\\" dir=\\\"auto\\\" data-turn-id=\\\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\\\" data-testid=\\\"conversation-turn-2\\\" data-scroll-anchor=\\\"true\\\" data-turn=\\\"assistant\\\">\\n<div class=\\\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\\\">\\n<div class=\\\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\\\">\\n<div class=\\\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\\\">\\n<div class=\\\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\\\" dir=\\\"auto\\\" data-message-author-role=\\\"assistant\\\" data-message-id=\\\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\\\" data-message-model-slug=\\\"gpt-5-3\\\" data-turn-start-message=\\\"true\\\">\\n<div class=\\\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\\\">\\n<div class=\\\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\\\">\\n<p>Para devolver un pr\u00e9stamo con AvaFin y saber <strong>c\u00f3mo devolver un pr\u00e9stamo AvaFin<\/strong> sin complicaciones, debes realizar el pago del importe total (incluyendo intereses) antes de la fecha de vencimiento indicada en tu contrato, utilizando alguno de los tres m\u00e9todos de pago disponibles:<\/p>\\n<ol>\\n<li>Transferencia instant\u00e1nea.<\/li>\\n<li>Tarjeta bancaria.<\/li>\\n<li>Transferencia bancaria tradicional.<\/li>\\n<\/ol>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/section>\\n<\/div>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acepta AvaFin?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>AvaFin pone a tu disposici\u00f3n tres m\u00e9todos de pago, cada uno con sus propios tiempos de procesamiento:<\/p>\\n<p><strong>Transferencia instant\u00e1nea: <\/strong>la opci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida; el pago se refleja en cuesti\u00f3n de minutos, lo que resulta \u00fatil si te acercas a la fecha de vencimiento.<\/p>\\n<p><strong>Tarjeta bancaria: <\/strong>puedes pagar directamente desde tu \u00e1rea de cliente, de forma segura e inmediata.<\/p>\\n<p><strong>Transferencia bancaria tradicional: <\/strong>puede tardar entre 24 y 48 horas en reflejarse, dependiendo de tu entidad bancaria. Te recomendamos realizarla con margen antes del vencimiento.<\/p>\\n<p>Puedes ver el paso a paso detallado de cada m\u00e9todo, incluidos los datos bancarios para transferencia tradicional y qu\u00e9 hacer si no puedes pagar por transferencia ni por tarjeta, en nuestra gu\u00eda <a href=\\\"https:\/\/www.avafin.es\/como-pagar-tu-prestamo\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">c\u00f3mo pagar tu pr\u00e9stamo<\/a>.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPuedo devolver el pr\u00e9stamo antes del vencimiento?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>S\u00ed, puedes devolver tu pr\u00e9stamo antes del vencimiento. Muchos clientes preguntan si <strong>puedo cancelar un pr\u00e9stamo AvaFin<\/strong> de forma anticipada, y la respuesta es que s\u00ed: puedes liquidarlo en cualquier momento antes de la fecha l\u00edmite contactando con Atenci\u00f3n al Cliente para confirmar el importe exacto a pagar.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPuede otra persona pagar mi pr\u00e9stamo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p data-start=\\\"123\\\" data-end=\\\"235\\\">S\u00ed, otra persona puede realizar el pago de tu pr\u00e9stamo por ti mediante <strong data-start=\\\"194\\\" data-end=\\\"232\\\">transferencia bancaria tradicional<\/strong>.<\/p>\\n<p data-start=\\\"237\\\" data-end=\\\"485\\\" data-is-last-node=\\\"\\\" data-is-only-node=\\\"\\\">Para que podamos identificar correctamente el pago, es imprescindible que en el concepto de la transferencia se indique tu nombre, apellidos, DNI o NIE y tu c\u00f3digo de pr\u00e9stamo. De esta forma, podremos asociar el pago a tu cuenta sin inconvenientes.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo comprobar que el pago se ha realizado correctamente?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Puedes comprobarlo revisando el estado de tu pr\u00e9stamo en tu \u00c1rea de Cliente o contactando con Atenci\u00f3n al Cliente en el <strong>+34 900 533 518<\/strong>. Te recomendamos guardar el justificante de la transferencia o del pago con tarjeta hasta confirmar que se ha registrado.<\/p>\\n\"}}]}<\/script><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lendon-imagetextdots av-image-text-dots-container\"><div class=\"av-itd-content-column\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_ocurre_si_no_puedo_pagar_a_tiempo\"><\/span>\u00bf<strong><strong><strong>Qu\u00e9 ocurre si no puedo pagar a tiempo<\/strong><\/strong><\/strong>?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div class=\"av-itd-inner-blocks-content\"><div class=\"av-dots\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:1rem\">Entendemos que pueden surgir imprevistos que dificulten el pago en la fecha acordada. En este bloque explicamos qu\u00e9 hacer si tienes un problema puntual, qu\u00e9 consecuencias tiene pagar fuera de plazo, si existe la posibilidad de pedir una ampliaci\u00f3n y c\u00f3mo contactar con nuestro equipo para buscar una soluci\u00f3n conjunta.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"av-itd-image-column\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.avafin.es\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/frecuentes.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"faq-block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50\" class=\"faq align \">\n    \n            <div class=\"faq-wrap\">\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-19\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        He tenido un imprevisto, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-19\"><div class=\"flex flex-col text-sm pb-25\">\n<section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\" data-testid=\"conversation-turn-2\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\" data-message-model-slug=\"gpt-5-3\" data-turn-start-message=\"true\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\">\n<p>Si tienes un imprevisto que te impide pagar en la fecha acordada, contacta con AvaFin lo antes posible en el <strong>+34 900 533 817<\/strong> o escribe a <strong>info@avafin.es<\/strong>. Valorar tu situaci\u00f3n cuanto antes te permite estudiar las opciones disponibles antes de que se acumulen cargos por demora.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-20\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 ocurre si pago fuera de plazo?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-20\"><p>Una duda habitual es <strong>qu\u00e9 pasa si no pago AvaFin<\/strong> en la fecha acordada: se aplican cargos por demora sobre el importe pendiente. Por eso recomendamos contactar con nuestro equipo ante cualquier dificultad de pago, en lugar de dejar que la deuda se acumule sin comunicarlo.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-21\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfPuedo solicitar una ampliaci\u00f3n o pr\u00f3rroga?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-21\"><p>S\u00ed, existen tres opciones de ampliaci\u00f3n de plazo: <strong>10, 15 o 30 d\u00edas adicionales<\/strong>. El pago de la ampliaci\u00f3n debe realizarse en el momento de la solicitud para que sea efectiva de forma inmediata; sin este pago previo, la ampliaci\u00f3n no se aplica.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-22\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo contactar con AvaFin para buscar una soluci\u00f3n?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_860d38fe4cb7ecec6ccd41e684062c50-22\"><p>Para cualquier dificultad relacionada con el pago de tu pr\u00e9stamo, contacta con el tel\u00e9fono espec\u00edfico de gesti\u00f3n de impagos: <strong>+34 900 533 817<\/strong>, o escribe a <strong>info@avafin.es<\/strong>. Nuestro equipo estudiar\u00e1 tu caso para buscar la mejor soluci\u00f3n posible.<\/p>\n<\/div>\n\n                    <\/div>\n        \n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"He tenido un imprevisto, \u00bfqu\u00e9 puedo hacer?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"flex flex-col text-sm pb-25\\\">\\n<section class=\\\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\\\" dir=\\\"auto\\\" data-turn-id=\\\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\\\" data-testid=\\\"conversation-turn-2\\\" data-scroll-anchor=\\\"true\\\" data-turn=\\\"assistant\\\">\\n<div class=\\\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\\\">\\n<div class=\\\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\\\">\\n<div class=\\\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\\\">\\n<div class=\\\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\\\" dir=\\\"auto\\\" data-message-author-role=\\\"assistant\\\" data-message-id=\\\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\\\" data-message-model-slug=\\\"gpt-5-3\\\" data-turn-start-message=\\\"true\\\">\\n<div class=\\\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\\\">\\n<div class=\\\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\\\">\\n<p>Si tienes un imprevisto que te impide pagar en la fecha acordada, contacta con AvaFin lo antes posible en el <strong>+34 900 533 817<\/strong> o escribe a <strong>info@avafin.es<\/strong>. Valorar tu situaci\u00f3n cuanto antes te permite estudiar las opciones disponibles antes de que se acumulen cargos por demora.<\/p>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/section>\\n<\/div>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 ocurre si pago fuera de plazo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Una duda habitual es <strong>qu\u00e9 pasa si no pago AvaFin<\/strong> en la fecha acordada: se aplican cargos por demora sobre el importe pendiente. Por eso recomendamos contactar con nuestro equipo ante cualquier dificultad de pago, en lugar de dejar que la deuda se acumule sin comunicarlo.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfPuedo solicitar una ampliaci\u00f3n o pr\u00f3rroga?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>S\u00ed, existen tres opciones de ampliaci\u00f3n de plazo: <strong>10, 15 o 30 d\u00edas adicionales<\/strong>. El pago de la ampliaci\u00f3n debe realizarse en el momento de la solicitud para que sea efectiva de forma inmediata; sin este pago previo, la ampliaci\u00f3n no se aplica.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo contactar con AvaFin para buscar una soluci\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Para cualquier dificultad relacionada con el pago de tu pr\u00e9stamo, contacta con el tel\u00e9fono espec\u00edfico de gesti\u00f3n de impagos: <strong>+34 900 533 817<\/strong>, o escribe a <strong>info@avafin.es<\/strong>. Nuestro equipo estudiar\u00e1 tu caso para buscar la mejor soluci\u00f3n posible.<\/p>\\n\"}}]}<\/script><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lendon-imagetextdots av-image-text-dots-container av-image-left\"><div class=\"av-itd-content-column\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Seguridad_y_proteccion_de_datos\"><\/span><strong>Seguridad y protecci\u00f3n de datos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div class=\"av-itd-inner-blocks-content\"><div class=\"av-dots\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:1rem\">La seguridad de tus datos y de tu dinero es una prioridad en AvaFin. En este bloque explicamos c\u00f3mo protegemos tu informaci\u00f3n personal, qu\u00e9 papel juega la verificaci\u00f3n de identidad en la prevenci\u00f3n del fraude, c\u00f3mo reconocer comunicaciones oficiales nuestras y qu\u00e9 hacer si sospechas que has sido v\u00edctima de un intento de estafa.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"av-itd-image-column\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.avafin.es\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/preguntas.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"faq-block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0\" class=\"faq align \">\n    \n            <div class=\"faq-wrap\">\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0-23\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo protege AvaFin mis datos personales?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0-23\"><div class=\"flex flex-col text-sm pb-25\">\n<section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\" data-testid=\"conversation-turn-2\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\" data-message-model-slug=\"gpt-5-3\" data-turn-start-message=\"true\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\">\n<p>AvaFin cumple con el <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong>. Tu informaci\u00f3n personal y financiera se trata de forma confidencial y se utiliza exclusivamente para gestionar tu solicitud de pr\u00e9stamo. Puedes consultar la pol\u00edtica de privacidad completa en avafin.es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0-24\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo ayuda la verificaci\u00f3n de identidad a prevenir el fraude?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0-24\"><p>La verificaci\u00f3n de identidad a trav\u00e9s de tu banca online confirma que quien solicita el pr\u00e9stamo es realmente el titular de la cuenta bancaria indicada, lo que dificulta que terceros puedan suplantar tu identidad para solicitar un pr\u00e9stamo en tu nombre.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0-25\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 puedo hacer si detecto un intento de fraude?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_fe4b993e3ad8f1020824e463b3d8dad0-25\"><p>Si detectas un intento de fraude o has sido v\u00edctima de una estafa, contacta de inmediato con info@avafin.es indicando todos los detalles del caso. Tambi\u00e9n puedes consultar nuestra gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/www.avafin.es\/blog\/como-recuperar-mi-dinero-sime-estafaron\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo recuperar mi dinero si me estafaron<\/a> para conocer los pasos recomendados en estas situaciones.<\/p>\n<\/div>\n\n                    <\/div>\n        \n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo protege AvaFin mis datos personales?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"flex flex-col text-sm pb-25\\\">\\n<section class=\\\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\\\" dir=\\\"auto\\\" data-turn-id=\\\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\\\" data-testid=\\\"conversation-turn-2\\\" data-scroll-anchor=\\\"true\\\" data-turn=\\\"assistant\\\">\\n<div class=\\\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\\\">\\n<div class=\\\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\\\">\\n<div class=\\\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\\\">\\n<div class=\\\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\\\" dir=\\\"auto\\\" data-message-author-role=\\\"assistant\\\" data-message-id=\\\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\\\" data-message-model-slug=\\\"gpt-5-3\\\" data-turn-start-message=\\\"true\\\">\\n<div class=\\\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\\\">\\n<div class=\\\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\\\">\\n<p>AvaFin cumple con el <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong>. Tu informaci\u00f3n personal y financiera se trata de forma confidencial y se utiliza exclusivamente para gestionar tu solicitud de pr\u00e9stamo. Puedes consultar la pol\u00edtica de privacidad completa en avafin.es.<\/p>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/section>\\n<\/div>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo ayuda la verificaci\u00f3n de identidad a prevenir el fraude?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La verificaci\u00f3n de identidad a trav\u00e9s de tu banca online confirma que quien solicita el pr\u00e9stamo es realmente el titular de la cuenta bancaria indicada, lo que dificulta que terceros puedan suplantar tu identidad para solicitar un pr\u00e9stamo en tu nombre.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 puedo hacer si detecto un intento de fraude?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si detectas un intento de fraude o has sido v\u00edctima de una estafa, contacta de inmediato con info@avafin.es indicando todos los detalles del caso. Tambi\u00e9n puedes consultar nuestra gu\u00eda sobre <a href=\\\"https:\/\/www.avafin.es\/blog\/como-recuperar-mi-dinero-sime-estafaron\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\">c\u00f3mo recuperar mi dinero si me estafaron<\/a> para conocer los pasos recomendados en estas situaciones.<\/p>\\n\"}}]}<\/script><\/section>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-lendon-imagetextdots av-image-text-dots-container\"><div class=\"av-itd-content-column\"><h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contacto_y_atencion_al_cliente\"><\/span><strong><strong>Contacto y atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div class=\"av-itd-inner-blocks-content\"><div class=\"av-dots\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:1rem\">Si tu duda no queda resuelta en esta p\u00e1gina, nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente est\u00e1 disponible para ayudarte a trav\u00e9s de los siguientes canales.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"av-itd-image-column\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.avafin.es\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/faq-preguntas-frecuentes.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"480\"\/><\/div><\/div>\n\n\n\n<section id=\"faq-block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383\" class=\"faq align \">\n    \n            <div class=\"faq-wrap\">\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-26\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfC\u00f3mo puedo contactar con AvaFin?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-26\"><div class=\"flex flex-col text-sm pb-25\">\n<section class=\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\" dir=\"auto\" data-turn-id=\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\" data-testid=\"conversation-turn-2\" data-scroll-anchor=\"true\" data-turn=\"assistant\">\n<div class=\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\">\n<div class=\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\">\n<div class=\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\" dir=\"auto\" tabindex=\"0\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\" data-message-model-slug=\"gpt-5-3\" data-turn-start-message=\"true\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\">\n<div class=\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\">\n<p>Puedes contactar con AvaFin llamando al <strong>+34 900 533 518<\/strong> para consultas generales y solicitudes, o al <strong>+34 900 533 817<\/strong> si tu consulta est\u00e1 relacionada con un pago fuera de plazo. Tambi\u00e9n puedes escribir a <strong>info@avafin.es<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-27\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfCu\u00e1l es el horario de atenci\u00f3n?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-27\"><p>El horario de atenci\u00f3n al cliente es de <strong>lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 h<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-28\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfQu\u00e9 canales de atenci\u00f3n est\u00e1n disponibles?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-28\"><p>AvaFin atiende consultas por tel\u00e9fono, en espa\u00f1ol y catal\u00e1n, y por correo electr\u00f3nico en <strong>info@avafin.es<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n\n                            <div class=\"accordion text-center\" aria-expanded=\"false\" role=\"button\" aria-controls=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-29\" tabindex=0>\n                    <h3>\n                        \u00bfD\u00f3nde puedo resolver otras dudas?                    <\/h3>\n                    <?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?> <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" version=\"1.1\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 492.002 492.002\" style=\"enable-background:new 0 0 492.002 492.002;\" xml:space=\"preserve\" width=\"512px\" height=\"512px\" class=\"\"><g><g> <g> <path d=\"M484.136,328.473L264.988,109.329c-5.064-5.064-11.816-7.844-19.172-7.844c-7.208,0-13.964,2.78-19.02,7.844 L7.852,328.265C2.788,333.333,0,340.089,0,347.297c0,7.208,2.784,13.968,7.852,19.032l16.124,16.124 c5.064,5.064,11.824,7.86,19.032,7.86s13.964-2.796,19.032-7.86l183.852-183.852l184.056,184.064 c5.064,5.06,11.82,7.852,19.032,7.852c7.208,0,13.96-2.792,19.028-7.852l16.128-16.132 C494.624,356.041,494.624,338.965,484.136,328.473z\" data-original=\"#000000\" class=\"active-path\" data-old_color=\"#000000\" fill=\"#FFFFFF\"><\/path> <\/g> <\/g><\/g> <\/svg>                 <\/div>\n                <div class=\"qa\" id=\"block_e342f0adf773154bf6e8bfd1a771c383-29\"><p>Si tu duda no est\u00e1 recogida en esta p\u00e1gina, puedes escribirnos a <strong>info@avafin.es<\/strong> o llamarnos al <strong>+34 900 533 518<\/strong>; estaremos encantados de ayudarte con tu caso concreto.<\/p>\n<\/div>\n\n                    <\/div>\n        \n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo puedo contactar con AvaFin?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"flex flex-col text-sm pb-25\\\">\\n<section class=\\\"text-token-text-primary w-full focus:outline-none [--shadow-height:45px] has-data-writing-block:pointer-events-none has-data-writing-block:-mt-(--shadow-height) has-data-writing-block:pt-(--shadow-height) [&amp;:has([data-writing-block])&gt;*]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]\\\" dir=\\\"auto\\\" data-turn-id=\\\"request-WEB:d34ccc10-9289-45a6-b512-714d55837ad7-0\\\" data-testid=\\\"conversation-turn-2\\\" data-scroll-anchor=\\\"true\\\" data-turn=\\\"assistant\\\">\\n<div class=\\\"text-base my-auto mx-auto pb-10 [--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-xs,calc(var(--spacing)*4))] @w-sm\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-sm,calc(var(--spacing)*6))] @w-lg\/main:[--thread-content-margin:var(--thread-content-margin-lg,calc(var(--spacing)*16))] px-(--thread-content-margin)\\\">\\n<div class=\\\"[--thread-content-max-width:40rem] @w-lg\/main:[--thread-content-max-width:48rem] mx-auto max-w-(--thread-content-max-width) flex-1 group\/turn-messages focus-visible:outline-hidden relative flex w-full min-w-0 flex-col agent-turn\\\">\\n<div class=\\\"flex max-w-full flex-col gap-4 grow\\\">\\n<div class=\\\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 text-start break-words whitespace-normal outline-none keyboard-focused:focus-ring [.text-message+&amp;]:mt-1\\\" dir=\\\"auto\\\" data-message-author-role=\\\"assistant\\\" data-message-id=\\\"dc96bb48-4b3d-4760-95b2-05e9211bea1d\\\" data-message-model-slug=\\\"gpt-5-3\\\" data-turn-start-message=\\\"true\\\">\\n<div class=\\\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden\\\">\\n<div class=\\\"markdown prose dark:prose-invert w-full wrap-break-word light markdown-new-styling\\\">\\n<p>Puedes contactar con AvaFin llamando al <strong>+34 900 533 518<\/strong> para consultas generales y solicitudes, o al <strong>+34 900 533 817<\/strong> si tu consulta est\u00e1 relacionada con un pago fuera de plazo. Tambi\u00e9n puedes escribir a <strong>info@avafin.es<\/strong>.<\/p>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/div>\\n<\/section>\\n<\/div>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1l es el horario de atenci\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>El horario de atenci\u00f3n al cliente es de <strong>lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 h<\/strong>.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 canales de atenci\u00f3n est\u00e1n disponibles?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>AvaFin atiende consultas por tel\u00e9fono, en espa\u00f1ol y catal\u00e1n, y por correo electr\u00f3nico en <strong>info@avafin.es<\/strong>.<\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfD\u00f3nde puedo resolver otras dudas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si tu duda no est\u00e1 recogida en esta p\u00e1gina, puedes escribirnos a <strong>info@avafin.es<\/strong> o llamarnos al <strong>+34 900 533 518<\/strong>; estaremos encantados de ayudarte con tu caso concreto.<\/p>\\n\"}}]}<\/script><\/section>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00bfNecesitas un Pr\u00e9stamo?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Obtenlo hoy con AvaFin<\/p>\n\n\n\n<div style=\"margin: auto;\" class=\"flex flex-res\">\n<a id=\"av-get-loan\" class=\"btn btn-cta btn-lg force-data-base-url\" href=\"https:\/\/portal.avafin.es\/wp-registerCreditosi\" style=\"display: inline-block; margin: auto\">Solicitar<\/a>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tienes dudas sobre c\u00f3mo funciona un pr\u00e9stamo online, esta p\u00e1gina de preguntas frecuentes pr\u00e9stamos online re\u00fane las respuestas m\u00e1s buscadas por nuestros clientes: desde los requisitos para solicitar tu pr\u00e9stamo hasta c\u00f3mo devolverlo, qu\u00e9 ocurre si te retrasas en un pago o c\u00f3mo protegemos tus datos personales. 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